Образец коммерческого предложения: структура, пример и письмо для отправки
Клиент выбирает КП, в котором видит свою задачу, понятную цену и доказательство, что вы справитесь. Ниже структура такого КП, образец на услуги и письмо, с которым его отправить.
Из чего состоит коммерческое предложение
- Шапка. Кому, от кого, дата и срок действия предложения. Логотип и контакты менеджера.
- Цель клиента. Задача его словами из заявки или звонка: «Запустить цех к марту», «Ремонт до переезда в сентябре».
- Что сделаем. Три-четыре шага. Подробную смету приложите отдельно.
- Сколько стоит. Три варианта под бюджет: базовый, оптимальный и под ключ. Рекомендуемый выделите.
- Что получит клиент. Результат в цифрах: срок, гарантия, цена за метр или за месяц.
- Похожий проект. Один-два кейса из ниши клиента с цифрами.
- Следующий шаг. Как выбрать вариант, кому позвонить и до какого числа действует цена.
Всё это помещается на одну страницу. Клиент читает КП с телефона, между встречами, и до второй страницы часто не доходит.
Образец коммерческого предложения на услуги
Так выглядит КП на уборку офиса, собранное КПшником:
Чистый офис 400 м² каждое утро
Офис на 60 человек, кухня и две переговорные, уборка до 9 утра.
- Осмотр и план уборки
- Пробная неделя
- Работа и контроль
- Уборка вечером
- Расходники ваши
- Плюс уборщик днём
- Наши расходники
- Плюс мойка окон
- Химчистка мебели
То же КП текстом. Скопируйте и замените данные на свои:
Коммерческое предложение для IT-офиса «Код»
От ООО «Чистый офис», 05.10.2026. Предложение действует до 19.10.2026.
Цель
Чистый офис 400 м² каждое утро: офис на 60 человек, кухня и две переговорные, уборка до 9 утра.
Что сделаем
1. Осмотрим офис и составим план уборки.
2. Проведём пробную неделю.
3. Выйдем на постоянную работу, менеджер объекта проверяет качество каждый день.
Сколько стоит
Базовый: 72 000 ₽ в месяц. Уборка вечером, расходники ваши.
Оптимальный (рекомендуем): 98 000 ₽ в месяц. Плюс уборщик днём, расходники наши.
Премиум: 135 000 ₽ в месяц. Плюс мойка окон и химчистка мебели.
Что вы получите
245 ₽ за м² в месяц в варианте «Оптимальный». Пробная неделя 7 дней. Один менеджер на объекте.
Похожий проект
Офис 350 м² в «Сити-центре»: работаем третий год.
Следующий шаг
Ответьте, какой вариант вам подходит, и мы начнём пробную неделю в понедельник. Менеджер: Ирина, +7 (000) 000-00-00.
Как такое КП выглядит в разных нишах: КП на ремонт, КП на поставку оборудования и КП на монтаж. В каждом свои варианты цены, сроки и кейсы.
Письмо, с которым отправить КП
Начните письмо с задачи клиента его словами. Потом варианты и цена, ссылка на КП и когда вы позвоните.
Тема: КП на уборку офиса 400 м²: 3 варианта от 72 000 ₽ в месяц
Анна, добрый день!
Вы хотите, чтобы к 9 утра офис был чистым каждый день, включая кухню и переговорные. Подготовили три варианта: от 72 000 до 135 000 ₽ в месяц. Рекомендуем «Оптимальный» за 98 000 ₽: днём в офисе работает уборщик, расходники наши.
КП по ссылке: [ссылка на КП]
Завтра в 11:00 позвоню, чтобы ответить на вопросы. Если удобнее другое время, напишите.
Ирина, ООО «Чистый офис», +7 (000) 000-00-00
Как отправить: ссылка, PDF или Excel
| Ссылка | Excel | ||
|---|---|---|---|
| Читается с телефона без увеличения | да | да | нет |
| Видно, что клиент открыл КП | да | нет | нет |
| Клиент выбирает вариант в один клик | да | нет | нет |
| Легко переслать руководителю | да | да | да |
| Можно поправить цену после отправки | да | нет | нет |
PDF приложите для бухгалтерии и архива. Основным пусть будет КП по ссылке: вы узнаете, когда клиент его открыл, и позвоните, пока он читает.
Через сколько отправлять
В тот же день, лучше в первый час после заявки. Мы проверили, как отвечают на заявки: отправили одну и ту же заявку в 11 маркетинговых агентств как обычный клиент.
- 8 из 11 агентств так и не прислали КП. Четыре не ответили на заявку совсем.
- Самое быстрое КП пришло через 2,5 часа, остальные ждали до суток.
- Ни в одном из трёх КП не было вариантов цены под бюджет.
Кто прислал сильное КП первым, с тем и разговаривают дальше.
Ошибки, из-за которых КП не выбирают
- Одна цена. Если она выше бюджета, клиенту нечего выбрать, и он уходит к тому, у кого есть вариант дешевле.
- Общий шаблон. В КП нет задачи клиента, и он не видит, что вы его услышали.
- Нет кейсов из ниши клиента. Владелец кофейни не поверит кейсу автосалона.
- Ошибка в расчёте. Одна неверная сумма, и клиент перепроверяет всё остальное.
- Нет следующего шага. Клиент прочитал КП и не знает, что делать дальше.
- КП пришло на следующий день. К этому времени клиент уже говорит с тем, кто ответил первым.
Все 10 причин, почему заявка не доходит до договора, и что с ними делать, на главной странице.
Частые вопросы
Сколько страниц должно быть в коммерческом предложении?
Одна. Цель, шаги, три варианта цены, результат и похожий проект помещаются на одну страницу. Подробную смету и договор приложите отдельно.
Сколько вариантов цены давать в КП?
Три: базовый, оптимальный и под ключ. Клиент сравнивает ваши варианты между собой и выбирает подходящий по бюджету. Рекомендуемый вариант выделите.
Какой срок действия ставить в коммерческом предложении?
Обычно 7-14 дней. Если цены зависят от курса или поставщика, 3-5 дней. Срок помогает клиенту не откладывать решение.